Automatización de procesos, ¿amenaza u oportunidad?

La transformación digital de las tareas de capital humano pasó de ser una tendencia a una necesidad. Si los trabajadores no pierden tiempo realizando tareas repetitivas y digitables, pueden dedicar su tiempo realizando tareas mas estrategias y criticas.

La automatización de procesos ha transformado poco a poco las actividades diarias de Recursos Humanos. Ahora las aplicaciones en la computadora nos permiten filtrar pagar nóminas, currículums, detectar intereses y hasta resolver dudas de los colaboradores. ¿Se están quedando sin trabajo estas áreas? La respuesta es no, el rol de un ejecutivo de recursos humanos se ha ido transformando junto con el avance tecnológico hacia un enfoque más estratégico, donde se realizan actividades que necesitan de un razonamiento mas elevado.

Conforme  con especialistas en la materia, latransformación digital de las áreas de talento es una necesidad, debido al tiempo se invierte en procesos manuales los cuales limitan la participación del capital humano en materia estratégica en los negocios. El Reporte de tendencias de Recursos Humanos de DocuSign identificó que entre las prioridades de los gestores de talento en México están el desarrollo de personal (66%), la mejoría de la satisfacción de los empleados (58%) y la adopción de nuevas tecnologías (58%).

El papeleo es la razón principal que identificaron los ejecutivos de Recursos Humanos en México que vuelve más lento los procesos en estos departamentos.

La digitalización demanda una evolución y un cambio de rol de los profesionistas de estas áreas. “Los equipos de Recursos Humanos más exitosos se consideran socios empresariales estratégicos y no solo ejecutores de programas de Recursos Humanos. Ellos están mejor posicionados para acompañar sus empresas en el proceso de modernización”, aseguró Gustavo Brant, vicepresidente para Latinoamérica de DocuSign.

Tan sólo la digitalización de los procesos manuales de reclutamiento puede ahorrar hasta el 50% de las horas laborales dedicadas a ello. Ademas, la digitalización puede aportar datos de calidad para la toma de deciciones, por ejemplo, se pueden obtener reportes sobre cualquier actividad.

“Para ser cada día más estratégicos, estos ejecutivos deben basar sus decisiones en datos, tener una visión alineada con el negocio, una mentalidad móvil y global, estar atentos a las tendencias. En resumen, modernizarse para ayudar el negocio”, puntualizó Gustavo Brant.